Toimitusehdot

Voimassa 2.9.2024 alkaen.

1. Yleistä

Näitä yleisiä sopimusehtoja (”yleiset ehdot”) sovelletaan, kun teet (”sinä”, ”asiakas”) tilauksen Marimekko Oyj:ltä (”me”, ”Marimekko”) ylläpitämämme verkkosivuston www.marimekko.com tai muiden siihen liittyvien verkkosivujen kautta (”verkkokauppa”). Asiakas hyväksyy ja sitoutuu noudattamaan näitä yleisiä ehtoja vierailemalla sivustolla ja tekemällä tilauksia verkkokaupassamme.

Voidaksesi tehdä tilauksen sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja sinulla on oltava pysyvä toimitusosoite verkkokaupan toimitusalueella. Pysyvinä osoitteina ei pidetä muun muassa postilokero-osoitteita, hotelleja tai muita vastaavia tilapäisiä osoitteita.

Marimekko käsittelee asiakkaiden henkilötietoja Marimekon tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Huomaa, että sinulla saattaa olla näissä yleisissä ehdoissa määritettyjen oikeuksien lisäksi muita sovellettavasta lainsäädännöstä johtuvia oikeuksia, jotka voivat vaihdella maakohtaisesti.

2. Sopijapuolesi

Sopijapuolesi kaikissa tilauksissa on Marimekko Oyj, jonka yhteystiedot ovat:

Sähköposti: [email]

3. Tuotteiden tilaaminen ja sopimuksen muodostuminen

Tuotteet tilataan verkkokaupasta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu verkkokaupan ”Ostoskori”-sivulla. Tilauskäytäntömme mahdollistaa tilauksen tarkastamisen siinä olevien virheiden varalta ennen tilauksen lähettämistä Marimekolle. Kehotamme sinua tarkastamaan tilauksesi huolellisesti erikseen jokaisella tilausprosessin aikana esitettävällä sivulla. Verkkokaupasta tilaaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista Marimekolle. Sopimus syntyy, kun Marimekko vahvistaa tilauksen sähköpostitse. Marimekon verkkokaupassa tai muutoin esitetyssä markkinoinnissa, esitteissä ja muussa kirjallisessa viestinnässä esitetyt tiedot on tarkoitettu vain tiedotukseen, eivätkä ne ole Marimekon tarjouksia toimittaa mitään tuotteita. Vahvistuksessa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut ja tilatut tuotteet sekä muut sovellettavan lainsäädännön edellyttämät tiedot.

Ostamasi tuotteet ovat ainoastaan tarkoitettu sinun omaan käyttöösi tai lahjaksi, ja niitä ei saa jälleenmyydä, käyttää kaupalliseen tarkoitukseen tai muuten kaupallisesti hyödyntää. Marimekko voi rajoittaa kenen tahansa asiakkaan tai mihin tahansa osoitteeseen tilattujen tuotteiden tilausmääriä.

Tehdäksesi tilauksen verkkokaupassa vakuutat olevasi yksityishenkilö tai ALV vähennykseen ja palautukseen oikeuttamaton yksityinen elinkeinonharjoittaja.

4. Hinnat, kulut ja verot

Ilmoitetut hinnat koskevat ainoastaan tässä verkkokaupassa tehtyjä tilauksia. Kaikki hinnat, lukuun ottamatta tilauksia Sveitsiin, sisältävät arvonlisäveron. Norjassa ja Iso-Britanniassa hinnat sisältävät myös sovellettavat tullimaksut. Sveitsissä asiakas on velvollinen maksamaan huolitsijalle arvonlisäveron, tullimaksut ja 19 CHF käsittelymaksun. Toimituskulujen muodostuminen on kuvattu näiden yleisten ehtojen kohdassa ”Toimitustapa ja toimituskulut”. Tilauskohtaiset toimituskulut näkyvät ostoskorissa. Marimekko pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin kuitenkin siten, että mahdolliset hinta- ja toimituskulumuutokset koskevat vain muutosten voimaantulon jälkeen tehtäviä tilauksia.

5. Maksutavat

Voit maksaa ostoksesi verkkokaupassa määritetyillä tavoilla. Voit lukea tarjoamistamme maksutavoista kohdassa Maksupalvelut. Ellei toisin ole sovittu, Marimekolla on oikeus veloittaa sinua tilauksen yhteydessä. Laskutuksen tai osamaksun yhteydessä Marimekko tai sen yhteistyökumppanit voivat hankkia luottotietosi kolmannelta osapuolelta. Tällaisessa tapauksessa saat asiasta ilmoituksen. Marimekko varaa oikeuden olla tarjoamatta kaikkia maksutapoja kaikkina aikoina tai vaihtoehtoisesti ehdottaa maksutavan muutosta, jos valitsemasi maksutapa ei jostain syystä toimi tilausta täytettäessä. Marimekon verkkokaupassa, Norjaa ja Iso-Britanniaa lukuun ottamatta, voit maksaa ostoksia myös Marimekon myöntämällä lahjakortilla. Lahjakortti on voimassa ostomaan verkkokaupassa osoitteessa marimekko.com. Huomaa, että käytettävissä olevia maksutapoja koskevat rajoitukset on ilmoitettu verkkokaupassa ja suosittelemme tutustumaan niihin ennen tilauksen tekemistä.

Maksupalvelut

Kaikki Marimekon verkkokaupassa tarjottavat maksupalvelut tarjoaa Adyen BV (”Adyen”) (Simon Carmiggeltstraat 6-50 Amsterdam, 1011 D, Alankomaat). Lisätietoja palvelusta ja sen ehdoista löydät osoitteesta www.adyen.com. Kassalla valittavanasi on useampia eri maksutapoja, kuten Google Pay ja Apple Pay. Kaikista maksutavoista saat lisätietoa kassalla maksun yhteydessä.

Suomessa verkkopankkimaksut välittää Paytrail Oyj (2122839-7, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Suomi).

Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Iso-Britanniassa laskutus ja osamaksuvaihtoehdon tarjoaa Klarna Ab (”Klarna”) (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Tukholma, Ruotsi). Lisätietoa palveluista ja sen ehdoista löydät osoitteesta www.klarna.com tai verkkokaupastamme maksun yhteydessä.

Suomessa ja Tanskassa maksuvaihtoehtona on lisäksi Mobilepay. Lisätietoja palvelusta ja ehdoista löydät osoitteesta www.mobilepay.com tai verkkokaupastamme maksun yhteydessä.

PayPal on käytettävissä maksupalveluna Ranskassa, Saksassa, Tanskassa, Alankomaissa, Belgiassa, Italiassa, Espanjassa, Itävallassa, Kroatiassa, Tsekin tasavallassa, Virossa, Kreikassa, Unkarissa, Irlannissa, Latviassa, Liettuassa, Luxemburgissa, Maltalla, Puolassa, Portugalissa, Romaniassa, Slovakiassa, Sloveniassa ja Sveitsissä. Lisätietoja palvelusta ja sen ehdoista löydät osoitteesta www.paypal.com tai verkkokaupastamme maksun yhteydessä.

Iso-Britanniassa Klarnan “Pay in 3 instalments” ja “Pay Later in 30 days“ maksutavat ovat sääntelemättömiä luottosopimuksia. Lainan ottaminen varojesi yli tai sen maksaminen myöhässä voi vaikuttaa kielteisesti taloudelliseen asemaasi ja mahdollisuuksiisi saada luottoa. Sinun on asuttava Iso-Britanniassa, oltava yli 18-vuotias ja omistettava voimassa oleva maksukortti käyttääksesi ”Pay in 3 instalments” -maksutapaa. Lisätietoa palveluista ja niiden ehdoista löydät osoitteesta https://www.klarna.com/uk/terms-and-conditions/.

6. Toimitustapa ja toimituskulut

Verkkokaupasta ostettujen tuotteiden toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Eri toimitustapojen kulut ovat nähtävissä ostoskorissa, kun tuotteet on valittu. Marimekko toimittaa paketin lähetystunnuksen sinulle sähköpostitse, kun tuotteet lähetetään Marimekon varastolta. Huomaathan, että vaaranvastuu, tarkoittaen että riski esim. tuotteen vaurioitumisesta tai katoamisesta, siirtyy sinulle, kun tuote on toimitettu sinulle. Mikäli pakkaus vaikuttaa vaurioituneelta, kehotamme sinua olemaan hyväksymättä toimitusta.

Noutamattomat tilaukset palautetaan Marimekolle. Hyvitämme ostoksen heti, kun palautus on käsitelty. Lähetämme palautuksesta ilmoituksen sähköpostitse. Tilauksen noutamatta jättäminen ei oikeuta hyvitykseen määrämittaan leikattujen kankaiden osalta.

6.1 Toimitus Suomessa

Kaikki verkkokaupan toimitusvaihtoehdot edellyttävät toimivan matkapuhelinnumeron ilmoittamista.

Toimitusaika on noin 2–5 arkipäivää. Myymälätoimituksien toimitusaika on noin 5–7 arkipäivää. Alennuskampanjoiden ja ystävämyynnin aikana toimitusaika saattaa olla tavallista pidempi. Myymälätoimitus ei ole valittavissa ystävämyynnin aikana.

Verkkokauppamme toimittaa tilauksia vain Manner-Suomeen. Emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle.

Posti

Nouto valitsemastasi Postista -toimitustavalla paketti toimitetaan valitsemaasi postiin, josta paketti on noudettavissa. Saat saapumisilmoituksen sähköpostitse ja tekstiviestinä. Posti säilyttää pakettia postissa seitsemän (7) vuorokautta, minkä jälkeen paketti palautuu Marimekolle.

Postin kotiinkuljetus -toimitustavalla paketti toimitetaan tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Voit vahvistaa tai vaihtaa toimitusajan Postilta sähköpostilla ja tekstiviestinä saapuvan linkin kautta tai Postin sovelluksessa, mikäli olet ladannut sen käyttöösi.

Postin pakettiautomaatti -toimitustavalla lähetys toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin. Pakettia säilytetään automaatissa seitsemän (7) vuorokautta sen saapumisesta. Saapumisilmoitus ja pakettiautomaatin koodi lähetetään asiakkaalle tekstiviestillä. Mikäli pakettiautomaatti on täynnä ensimmäisenä toimituspäivänä, lähetys yritetään toimittaa seuraavana arkipäivänä. Mikäli automaatti on silloinkin täynnä, paketti ohjautuu automaattia lähinnä olevaan Postin toimipisteeseen.

Budbee

Budbee toimitusvaihtoehdot tulevat näkyviin kassalla, mikäli palvelu on käytössä valitulla postinumeroalueella.

Budbee kotiinkuljetus -toimitustavalla paketti toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen. Saat saapumisilmoituksen Budbee-sovelluksen kautta, mikäli olet ladannut sovelluksen käyttöösi. Muussa tapauksessa saat ilmoituksen tekstiviestitse. Voit vaihtaa toimitusajan tai toimitustavan saamasi linkin tai sovelluksen kautta.

Budbee Box pakettiautomaatti -toimitustavalla paketti toimitetaan Budbeen pakettiautomaattiin. Saat saapumisilmoituksen Budbee sovelluksen kautta, tai testiviestillä mikäli et ole ottanut sovellusta käyttöösi. Budbee säilyttää pakettia seitsemän (7) vuorokautta, minkä jälkeen paketti palautuu Marimekolle.

Toimitus Marimekko -myymälään

Mikäli valitsit toimituksen myymälään, lähetys toimitetaan valitsemaasi Marimekon myymälään. Myymälä ilmoittaa sinulle tekstiviestillä ja sähköpostilla, kun lähetys on noudettavissa. Lähetystä säilytetään myymälässä seitsemän (7) vuorokautta.

6.2 Toimitus EU-maihin (pl. Bulgaria ja Kypros), Iso-Britanniaan, Norjaan ja Sveitsiin

Paketti toimitetaan noin 2–5 arkipäivän kuluessa siitä, kun se on lähtenyt Marimekon varastolta. Alennuskampanjoiden ja ystävämyynnin aikana toimitusaika saattaa olla tavallista pidempi. Kaikki verkkokaupan toimitusvaihtoehdot edellyttävät toimivan matkapuhelinnumeron ilmoittamista.

Emme toimita seuraaville arvonlisäverotuksessa ulkopuolisen maan asemassa oleville EU:n alueille: Saksassa Büsingen ja Helgoland, Iso-Britanniassa Guernsey (ml. Alderney ja Sark), Jersey ja Gibraltar, Italiassa Livigno ja Campione d’Italia sekä Espanjassa Kanarian saaret, Ceuta ja Melilla. Emme toimita myöskään Färsaarille emmekä Grönlantiin.

Toimitusmaat

Toimitamme kaikkiin EU-maihin (paitsi Bulgariaan ja Kyprokselle). Toimitamme myös Norjaan, Sveitsiin ja Iso-Britanniaan. Toimituskulut kattavat postikulut ja käsittelyn. Voimassa olevat toimitustavat ja hinnat näet kassalla.

Paikallinen arvonlisävero ja sovellettavat tullit sisältyvät tuotteen hintaan kaikissa Norjaan ja Iso-Britanniaan tehtävissä tilauksissa. Paikallinen arvonlisävero ja sovellettavat tullit eivät sisälly tuotteen hintaan Sveitsiin toimitettavissa tilauksissa. DHL laskuttaa verot ja tullimaksut sekä 19 Sveitsin frangin (CHF) välitysmaksun toimituksen yhteydessä.

DHL Express Shipping

Kun tilauksesi on noudettu varastostamme, saat joko sähköpostin tai tekstiviestin, joka sisältää DHL:n seurantakoodin ja arvioidun toimitusajan. Klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä voit valita itsellesi parhaiten sopivan toimitusvaihtoehdon. Toimitus voidaan tehdä alkuperäiseen toimitusosoitteeseen, DHL Service Pointiin tai DHL Parcel Lockeriin. Toimitusosoitteen muuttaminen on myös mahdollista (saman maan sisällä). Lähetyksesi toimitetaan ilmastoneutraalisti DHL Express GoGreen -palvelun avulla. GoGreenin avulla logistiikkaan liittyvät päästöt kompensoidaan erilaisilla sertifioiduilla ilmastonsuojeluhankkeilla ympäri maailmaa.

Jos valitset toimituksen DHL Service Pointiin tai Parcel Lockeriin, lähetystäsi säilytetään seitsemän (7) päivää ennen kuin se palautetaan Marimekolle.

Budbee

Ruotsissa ja Tankassa valittavanasi on myös Budbee box ja Budbee home toimitustavat, mikäli palvelu on saatavilla valitulla postinumeroalueella. Saat saapumisilmoituksen Budbee-sovelluksen kautta, mikäli olet ladannut sovelluksen käyttöösi. Muussa tapauksessa saat ilmoituksen tekstiviestitse. Voit vaihtaa toimitusajan tai toimitustavan saamasi linkin tai sovelluksen kautta. Budbee säilyttää pakettia seitsemän (7) vuorokautta, minkä jälkeen paketti palautuu Marimekolle.

7. Toimitusaika

Postitamme verkkokaupasta tilaamasi tuotteet ilman aiheetonta viivästystä tilauksen vahvistamisesta. Pyrimme toimittamaan tuotteet viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua tilauksesi vahvistamisesta. Mikäli tilaamaasi tuotetta ei ole saatavilla, palautamme maksamasi summan sinulle mahdollisimman pian.

8. Vastuunrajoitukset

Ellei sovellettavasta pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Marimekko ei vastaa mistään välillisestä tai muusta epäsuorasta vahingosta, ellei se johdu Marimekon tahallisesta tai törkeän huolimattomasta toiminnasta tai laiminlyönnistä. Marimekon virhevastuu rajoittuu pakottavan lainsäädännön mukaiseen virhevastuuseen, eikä Marimekko anna mitään tämän ylimeneviä takuita tai vakuutuksia.

9. Peruuttamisoikeus

Verkkokaupassa tapahtuva myynti on kuluttajansuojalainsäädännön tarkoittamaa etämyyntiä. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus ilmoittamalla peruuttamisesta sähköisellä palautuslomakkeella tai muulla tavalla Marimekolle viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta.

Peruuttamisoikeus ei koske kankaita, jotka leikataan määrämittaan asiakkaan tilauksen mukaisesti eikä lahjapaketointikuluja. Terveys- ja hygieniasyistä peruuttamisoikeus ei koske myöskään alus- tai uima-asuja, mikäli niiden sinetöinti on avattu.

Verkkokaupasta ostettuja tuotteita ei vaihdeta verkkokaupassa toiseen tuotteeseen. Ohjeet palautukseen löytyvät verkkokaupastamme kohdasta Palautukset ja hyvitykset.

Kun peruutat verkkokaupassa tekemäsi tilauksen, ja ellei toisin ole sovittu, Marimekko palauttaa tästä maksetun suorituksen toimituskuluineen pyrkien käyttämään sitä maksutapaa, jota olet itse käyttänyt alkuperäisessä ostotapahtumassa. Marimekko ei korvaa arvonlisäveroja, tullimaksuja tai käsittelymaksuja, jotka maksetaan huolitsijalle Sveitsiin suuntautuvissa lähetyksissä. Lahjapaketoinnista veloitettua summaa ei palauteta. Palautus ei kata mahdollisia lisäkuluja, jos päätät valita muun kuin Marimekon vakiotoimituksen. Mikäli vain osa tilauksesta palautetaan, toimituskuluja ei palauteta.

Asiakas vastaa käyttöönotetun tuotteen arvonalentumisesta, ja Marimekolla on oikeus vähentää palautettavasta summasta määrä, joka vastaa tuotteen arvonalennusta verrattuna tuotteen alkuperäiseen arvoon. Mikäli tuote on sen käytön takia tullut myyntikelvottomaksi, vastaat tuotteen koko arvosta ja, mikäli haluat, että tuote lähetetään sinulle uudelleen, tästä aiheutuneista kuljetuskustannuksista.

Mikäli olet palauttanut verkkokaupasta ostetun tuotteen Marimekolle yllä kuvatun mukaisesti, Marimekko palauttaa, yhteistyössä maksupalvelun tarjoajan kanssa, maksamasi summan ilman aiheetonta viivästystä, mutta kuitenkin viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun Marimekko on vastaanottanut peruutusilmoituksesi. Marimekko voi kuitenkin siirtää takaisinmaksua, kunnes Marimekko on vastaanottanut tuotteen tai olet toimittanut tuotteen palautuksesta todisteen (esim. toimitustodistus).

Peruuttaminen Suomessa

Mikäli peruutat tilauksen peruuttamisoikeutta käyttäen, sinun on palautettava tuotteet kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä Marimekon palautusohjeiden mukaisesti. Palautettava tuote tulee pakata huolella ja liittää mukaan tieto palautettavista tuotteista.

Mikäli valitsit paketin toimitustavaksi Postin, kiinnitä paketin mukana tullut palautustarra paketin päälle. Tarkista, että tarra peittää paketin alkuperäiset lähetystiedot. Palauta paketti Postin toimipisteeseen ja varmista, että saat palautuksesta kuitin. Voit palauttaa paketin myös Postin pakettiautomaatin kautta aktivoimalla ensin Marimekon palautustarran lähetystunnus Postin Palauta paketti -sivuilla kohdassa Palautusosoitekortti. Pakettia ei voi palauttaa kirjelaatikkoon.

Budbeen toimituksen mukana ei toimiteta palautustarraa, eli paketti palautetaan ilman palautustarraa. Palautus aktivoidaan Budbeelta saamasi tekstiviestilinkin tai Budbee-sovelluksen kautta. Palautustapa valitaan toimitustavan mukaisesti.

Suomea koskevat erityiset peruuttamisehdot

Jos olet ollut oikeutettu tehdyn tilauksen seurauksena kaupanpäälliseen (esim. Marimekon logokassi) ja kaupanpäällistä koskevat ehdot eivät toteudu enää palautuksen seurauksena, olet velvollinen palauttamaan myös kaupanpäällisen. Jos et palauta kaupanpäällistuotetta, pidätämme oikeuden vähentää neljäkymmentä (40) euroa tai vastaavan palautuksesi kokonaisarvosta.

Verkkokaupasta ostetun tuotteen, pois lukien digitaalisen lahjakortin, voi palauttaa myös Marimekko-myymälöihin, joiden kohdalla huomio ”Nouto myymälästä -mahdollisuus”. Marimekon myymälät eivät kuitenkaan tee rahapalautusta, vaan Marimekko hyvittää palautetut tuotteet alkuperäisen ostotapahtuman maksutavan mukaisesti mahdollisimman pian sen jälkeen, kun palautus on käsitelty Marimekon keskusvarastolla. Tuotteen vaihtoa voi tiedustella Marimekko-myymälästä. Isojen tuotteiden, kuten mattojen, palautuksia ei käsitellä Marimekko-myymälöissä.

Peruuttaminen EU-maissa, Iso-Britanniassa, Norjassa ja Sveitsissä

10. Tuotevirheet

Marimekko on vastuussa tuotevirheistä sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Mikäli havaitset, että verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on virhe, voit halutessasi tehdä Marimekolle tätä koskevan reklamaation. Reklamaatiot on tehtävä mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen verkkokaupassa ilmoitettuja yhteystietoja käyttäen. Mikäli reklamaatio johtaa tuotteen palautukseen Marimekolle, vastaa Marimekko tästä aiheutuvista kuljetuskustannuksista.

Asiakas voi pyytää korvausta tai hinnanalennusta virheellisestä tuotteesta. Kun reklamaation kohteena ollut tuote on palautettu ja reklamaatio on todettu aiheelliseksi, Marimekko maksaa sinulle sovellettavan lainsäädännön mukaisen hyvityksen tai hinnanalennuksen. Marimekko pyrkii maksamaan hyvityksen tai hinnanalennuksen kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa päivästä, jona Marimekko on vastaanottanut reklamaation kohteena olevan tuotteen, mutta suoritus voi viipyä tuotteen luonteesta riippuen. Mikäli reklamaation takia palautettu tuote ei ole sovellettavan lainsäädännön mukaisesti virheellinen, Marimekko voi hylätä reklamaation ja sinulta voidaan tällöin periä tuotteen palautuksesta aiheutuneet kuljetuskulut.

Jos haluat vaihtaa tai korjauttaa virheellisen tuotteen, olethan yhteydessä Marimekon asiakaspalveluun.

Nämä yleiset ehdot eivät rajoita asiakkaan sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia eikä elinkeinonharjoittajan lakisääteistä tuotevirheisiin sovellettavaa virhevastuuta mukaan lukien oikeutta vaatia virheen korjaamista tai tuotteen korvaamista uudella.

Marimekko ei vastaa siitä, että verkkokaupassa myytäviä tuotteita olisi aina saatavilla eikä verkkokaupassa olevista kirjoitusvirheistä tai virheellisistä kuvista, virheellisistä hinnoista tai hinnantasauksista (kuten toimittajien muuttamista hinnoista ja valuuttamuutoksista) tai virheellisistä tiedoista tuotteen varastotilanteessa. Mikäli tilaamallesi tuotteelle on ilmoitettu virheellinen hinta, Marimekko ilmoittaa asiasta ja odottaa hyväksyntääsi korjatulle hinnalle ennen tilausprosessin jatkamista. Verkkokaupassa olevat kuvat ovat tarkoitettu ainoastaan esimerkkikäyttöön eivätkä takaa vastaanottamiesi tuotteiden määrää tai tuotteen tarkkaa ulkonäköä, toimintaa tai alkuperää. Marimekko ei ole vastuussa mistään tiedoista, joita kolmannet osapuolet ovat antaneet verkkokauppaa varten.

Jos olet ostanut tuotteet Ranskassa, sovelletaan seuraavia määräyksiä:

Ranskan Consumer Coden mukaisesti sinulle myönnetyn kaupallisen takuun lisäksi Marimekkoa sitoo Ranskan Consumer Coden pykälissä L. 217-4-L. 217-14 sekä Ranskan Civil Coden pykälissä 1641-1648 ja 2232 tarkoitettu lakisääteinen takuu, joka koskee tuotevirheitä. Suosittelemme, että luet seuraavat ehdot huolellisesti.

Tavaroiden lakisääteisen vaatimustenmukaisuustakuun yhteydessä: Tämä takuu kestää 2 vuotta tavaran toimituksesta alkaen; Kuluttajalla on oikeus valita tavaran korjauksen tai vaihdon välillä (myyjä voi kieltäytyä siitä vain, jos siitä aiheutuu hänelle kohtuuttomia kustannuksia vaihtoehtoiseen korjaustoimenpiteeseen verrattuna, kun otetaan huomioon tavaran arvo tai virheellisyyden merkitys); Lainmukainen takuu ei vaikuta kaupalliseen takuuseen, ja se on voimassa kaupallisesta takuusta riippumatta ja sen rinnalla. Kuluttaja voi päättää toimia piileviä virheitä koskevan lakisääteisen takuun perusteella (Civil Code 1641 §). Tässä tapauksessa kuluttaja voi joko palauttaa esineen ja saada hyvityksen tai pitää esineen ja saada osittaisen hyvityksen Civil Coden 1644 §:n mukaisesti.

12. Yleisiä ehtoja koskevat muutokset

Marimekko varaa oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja koska tahansa. Kaikki näitä yleisiä ehtoja koskevat muutokset julkaistaan verkkokaupassa. Asiakas hyväksyy kulloinkin voimassa olevat yleiset ehdot asioidessaan verkkokaupassa. Marimekko suosittelee, että asiakas käy verkkokaupassa säännöllisesti saadakseen tietoa yleisiä ehtoja koskevista muutoksista.

13. Osapätemättömyys

Mikäli jokin toimivaltainen tuomioistuin, viranomainen tai välimiesoikeus katsoo jonkin tämän sopimuksen kohdan olevan pätemätön tai toimeenpanokelvoton, kyseinen kohta muilta osiltaan sekä kaikki muut kohdat jäävät voimaan ja täytäntöönpanokelpoisiksi suurimmassa sovellettavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa. Kaikki pätemättömiksi tai toimeenpanokelvottomiksi todetut kohdat korvataan vastaavilla pätevillä ja toimeenpanokelpoisilla ehdoilla.

14. Sovellettava lainsäädäntö ja erimielisyyksien ratkaiseminen

Näihin yleisiin ehtoihin sovellettava lainsäädäntö määräytyy sovellettavan pakollisen lainsäädännön mukaisesti. Ellei sovellettavasta pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja näistä yleisistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat ratkaistaan Suomen käräjäoikeuksissa.

Asiakas voi kuitenkin saattaa riita-asian kotipaikkansa käräjäoikeuden tai muun kuluttajariitoja kotipaikassaan käsittelevän elimen käsiteltäväksi. Suomessa tämä elin on kuluttajariitalautakunta. Ennen asian viemistä oikeuteen tai muuhun kuluttajariitoja ratkaisevaan elimeen asiakasta pyydetään ottamaan yhteyttä Marimekkoon asian ratkaisemiseksi sovinnollisesti.

Lisäksi asiakkaalla on oikeus hakea tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua verkossa tekemäänsä ostosta koskevaan riitaan Euroopan komission ylläpitämän Online Dispute Resolution (ODR) -foorumin kautta.